世盃決賽

　　法制網記者 胡新橋 劉志月
　　“檢察官辦事真是快，拿到立案通知書只用了不到4個小時，我當天就回家了。”說起今年6月26日在湖北省武漢市武昌區檢察院反映情況的經歷，家住湖北省棗陽市81歲的薛桂英老人很是感慨。
　　當天中午11時，滿頭白髮的薛桂英走進武昌區檢察院控申接待大廳。“我現在沒得地方住，也沒有退休工資，可怎麼辦喲！”一進門，老人就喊起來。
　　聽老人詳細講述之後，檢察官劉曉明得知，薛桂英老人是再婚家庭，其沒有親生子女，老伴兒去世後繼子女與老人開始財產糾紛，法院判決後老人不服；老人現在經濟條件有限，暫居距武漢300公里的棗陽，在武漢也沒有可以借宿的親戚朋友。
　　瞭解老人是從棗陽趕來申訴的情況後，劉曉明他們當天中午沒有休息，審查了200多頁材料，發現老人的戶籍地在武漢，反映的案件一審沒有上訴、二審直接由中院再審，符合民行申訴的受理條件。
　　文書審查、提請分管副檢察長對案件進行審核、製作案件受理書，當天下午14時，劉曉明就將案件受理通知書交給了薛桂英。
　　“除了高效接訪、提高辦案效率外，我院還通過基層檢察服務站瞭解社情民意，開通在線QQ、微博、微信等新媒體受理平臺，積極探索聯繫群眾、暢通信訪渠道的新方式。”劉曉明告訴記者。
　　案件受理工作的改變，只是武昌區檢察院推行涉法涉訴信訪工作改革的一個側面。針對檢察機關信訪工作的現狀，2013年起，武昌區檢察院確立並牢牢把握“暢通入口”、“內部流轉”、“司法救助”三個重點環節，著力推進涉法涉訴信訪工作改革。
　　2013年，武昌區檢察院下發《關於進一步加強首辦責任制的通知》，規範來訪接待、案件辦理、案件回告、息訴等工作，通過制度的制定與實施，切實改變了首辦責任制只有控申部門“一頭熱”的局面，形成“分工負責、歸口管理”的工作機制，解決了涉法涉訴信訪工作的內部協調問題。
　　武昌區檢察院公佈的數據顯示，2013年至今，該院共受理各類舉報、控告、申訴案件298件，接待來訪群眾600餘次，所有來信來訪在控申檢察環節辦理、流轉和首次答覆均實現零超期、零積壓。（完）
　　法制網武漢12月14日電　　（原標題：群眾信訪在控申檢察環節零超期零積壓）