本報訊 (記者 曹文清)昨天,讀者林小姐向本報反映,1月8日晚上6時許,她在梅龍鎮伊勢丹9樓的貝倚水療生活館內花了300元購買了美容師推薦的“熱石眼部護理”項目,據介紹這個項目可以消除黑眼圈和眼袋,不料美容結束後,眼部皮膚就出現了灼熱、紅腫。
  據林小姐說,當時她躺在美容床上,看到美容師在一旁將兩塊礦石放在香熏爐上加熱,隨後在沒有做任何溫度測試的情況下,就將燒熱的石頭直接放在她的眼部來回按摩。“30分鐘美容結束後,我感到眼眶周圍皮膚灼熱,隱隱作痛。”她立刻詢問美容師,對方稱也許是排毒的過程。
  沒想到,回家後林小姐的眼部皮膚越發紅腫。一家外資醫院出具的醫學證明上顯示,林小姐的皮膚輕度燙傷,並引發過敏性皮炎,醫生建議她兩周之內不要化妝,並且避光一周。林小姐是一名電視主持人,如此一來影響了她的正常工作,她多次找店方理論,要求店家退還會員卡內的5000多元,並賠償醫葯費及誤工費,但始終沒有結果。
  記者聯繫到貝倚水療生活館負責處理此事的初小姐。初小姐表示,她認為消費者的受傷情況並不如她自己說的那麼嚴重,也不認可外資醫院出具的醫學證明。店方願意做出賠償,但無法接受林小姐提出的5萬元金額。明天,市消保委將出面約見雙方當事人,希望能解決此事。  (原標題:熱石敷眼皮膚被燙傷)
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